강원랜드 카지노, 가족 요청시 출입제한 사전 등록제 도입
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강원랜드 카지노, 가족 요청시 출입제한 사전 등록제 도입
내국인 출입이 가능한 카지노 리조트인 강원랜드는 1월 1일부터 10일간 도박꾼들에게 적용 가능한 긴급 금지 제도를 시행할 예정이며, 도박꾼들은 가족들의 이메일이나 팩스로 요청할 수 있다.
고객의 직계 가족이나 조부모 중 한 명이 이메일이나 팩스로 강원랜드 카지노에 출입을 금지해달라는 요청을 보내면 '즉시' 10일 동안 출입이 금지된다.
더 긴 기간 동안 금지령을 활성화하려면, 가족 구성원은 특정 증명 서류를 우편으로 제출하거나 임시 금지 기간 내에 직접 방문하여 그 사람을 더 오랫동안 배제하는 경우를 설명해야 한다.
금지되기를 원하는 개인 문제 도박꾼은 현재 프로토콜에 따라 포스트 또는 리조트에서의 직접 인터뷰를 통해서만 이를 달성할 수 있다.
문제가 있는 도박꾼에 대해 10일 이상의 금지를 원하는 가족 구성원의 경우, 그 친척은 1년 또는 3년 간의 금지를 선택할 수 있으며, 또는 "해제 가능성 없이 영구적"인 제척을 선택할 수 있다.
강원랜드 관계자는 이메일이나 팩스를 통해 일시적 금지 조치를 내린 목적은 도박꾼 가족이 겪는 경제적 손실을 줄이고 리조트의 카지노 출입 통제 프로토콜을 시행하기 위한 것이라고 설명했다.
그동안 강원랜드는 가족들의 우편 또는 방문 신청이 있은 후 이메일이나 팩스로 요청할 수 없는 의무 서류를 제출하여 문제가 있는 도박업자에 대한 가족 요청 입국을 금지해 왔다.
강원랜드 관계자는, 도박 중독자 뿐만 아니라, 이를 걱정하는 가족들의 피해를 최소화하기 위해 출입제한 제도를 개선했으며, 올해 1월 1일부터 7월 31일까지 강원랜드에서 금지령을 내린 55명의
문제 도박꾼들이 있다고 한다.
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